💳 POLÍTICA DE REEMBOLSO – ELEGANCIAR

1. Reembolsos em compras canceladas

O reembolso será solicitado à operadora de pagamento após a confirmação de devolução.

2. Formas de Devolução

  • Cartão de crédito: estorno na fatura, conforme regras da operadora;

  • Pix ou boleto: devolução na conta do cliente em até 7 dias úteis após análise.

3. Casos não elegíveis

Não reembolsamos produtos usados, danificados por mau uso ou devolvidos sem embalagem.